Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà ROYAL SCHOOL (sau đây gọi tắt là “ROYAL” hoặc “Chúng tôi”)  là thành viên của Hệ thống giáo dục HUTECH (HUTECH Education) thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của người dùng thông qua website chính của ROYAL: royal.edu.vn hoặc các website, ứng dụng của ROYAL.

Chính sách này nhằm giúp người dùng hiểu rõ cách ROYAL thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như quyền của người dùng trong việc quản lý dữ liệu đó.

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các Thông tin cá nhân của người dùng, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà người dùng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng website hoặc ứng dụng được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

Tuy nhiên, không có hệ thống kỹ thuật nào an toàn tuyệt đối; trong trường hợp có sự cố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của ROYAL, chúng tôi sẽ phối hợp xử lý và thông báo kịp thời cho người dùng theo quy định pháp luật.

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web và ứng dụng, chúng tôi hiểu rằng bạn hoàn toàn đồng ý với những điều khoản của chính sách này:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của người dùng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý bao gồm:

- Thông tin định danh: Họ tên, Số CMND hoặc hộ chiếu, Ngày sinh, Giới tính, Địa chỉ, Email, Số điện thoại.

- Thông tin liên quan đến nhu cầu dịch vụ: sở thích, lựa chọn, đánh giá hoặc các thông tin người dùng đồng ý cung cấp trong khi tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc đăng ký thông tin.

Bạn có thể sử dụng website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp (đăng ký, khảo sát, dịch vụ hỗ trợ), chúng tôi có thể yêu cầu thông tin nhất định.

ROYAL không thu thập thông tin thẻ tín dụng, dữ liệu tài chính nhạy cảm hoặc thông tin đời sống riêng tư.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Khi bạn cung cấp thông tin, chúng tôi sử dụng để:

- Xử lý yêu cầu, đăng ký, khảo sát.

- Liên lạc với bạn qua email, tin nhắn, điện thoại.

- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan chức năng.

Thông tin sẽ không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu tại Mục 2 hoặc trong thời hạn mà pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

ROYAL cam kết không mua bán thông tin cá nhân của bạn.

4. Ghi nhận thông tin trình duyệt (Cookies)

Cookies là các tệp nhỏ lưu trên trình duyệt của bạn, giúp ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng hoặc tiện ích có thể bị hạn chế.

ROYAL chỉ sử dụng cookies nhằm mục đích kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm, không dùng để theo dõi cá nhân cho mục đích thương mại.

5. Sự an toàn

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành trong ngành giáo dục và công nghệ thông tin nhằm bảo đảm an toàn dữ liệu.

ROYAL áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý để bảo vệ thông tin, bao gồm:

- Mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) trên các website ROYAL.

- Phân quyền truy cập và kiểm soát bảo mật hệ thống.

- Biện pháp phòng ngừa và xử lý rủi ro an ninh mạng.

Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị người dùng tự bảo mật thông tin tài khoản, thiết bị và không chia sẻ mật khẩu với người khác.

6. Thông tin qua E-mail

Địa chỉ email bạn cung cấp được dùng để trao đổi thông tin.

Trong trường hợp email không còn sử dụng, bạn cần thông báo để cập nhật.

ROYAL có thể tạm ngưng liên hệ qua email nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc truy cập bất thường, cho đến khi xác minh với bạn.

7. Phương tiện và công cụ điều chỉnh thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trên tài khoản trực tuyến.

- Yêu cầu bổ sung, hiệu chỉnh thông tin chưa chính xác.

- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phải lưu trữ.

Chúng tôi có thể lưu trữ lịch sử thay đổi vì mục đích quản lý và xử lý tranh chấp.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ theo thông tin tại Mục 10. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Các đường liên kết ngoài trang web

Trang web/ứng dụng ROYAL có thể chứa liên kết đến các trang khác chỉ nhằm mục đích tham khảo. ROYAL không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này.

9. Việc thay đổi quy định

ROYAL có thể thay đổi chính sách này, bao gồm bổ sung, chỉnh sửa hoặc tạm ngưng một phần dịch vụ.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trên website. Phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày hiệu lực để người dùng tiện theo dõi.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến “Chính sách bảo mật” này, vui lòng liên hệ:

- Bộ phận phụ trách: Trung tâm Quản lý Công nghệ Thông tin

- Email: tt.qlcntt@hutech.edu.vn

- Điện thoại: 0823 678 068

Ngày có hiệu lực: 01/9/2025